実務雑感vol.11~成年後見&遺言
2021年2月26日
★効率から程遠い人たち★
お世話になっている医師が忙しいので
まともに話を聞いてもらえないと
ある女性から相談されたことがあります。
私は成年後見人をしたり
遺言作成のお手伝いの業務が多いですから
お客さまから他の専門職に関する悩みを
打ち明けられることも多いです。
耳が遠かったり、 歩くのが遅かったり、
体のあちこちに不具合があったりして
私自身も業務上お付き合いするのにも
それなりの工夫と我慢が必要だなあと
思うことがあります。
でもそのような方たちと歩調を合わせ、
向き合うことにも だいぶ慣れてきました。
子供の頃耳が遠い祖母と話をするのが
嫌だった自分が嘘のようです。
じっくりお話をうかがったり
大きな声でゆっくりお話したりしていると
「生きるって本当に大変、
命が尽きるまで生きるのって すごく大変なことだ」
と いつも痛感します。
単純な作業はAIに置き換わる と言われていますが、
それは効率を極めた世界。
私はロボットが涙を流せるようになるまでは
効率から程遠い人たちに寄り添って
オーダーメイドな人生のお手伝いを
していきたいと思います。
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